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はじめての方へ
1.ご来院前に
動物に寄り添った診療を行うため、これまでの予防歴、治療経過などをお伺いします。その子のことを一番よくわかっている方がお連れ頂けますようお願いいたします。
2.診療予約をお願いします
現在当院では時間帯予約優先制を導入しております。はじめての方のご予約はお電話にて承っております。2回目以降はLINEよりご予約をお取りいただけますので、ご活用ください。
ただし、2頭以上のご予約はお電話でのご予約をお願いしております。
また、他の子で緊急対応が必要な場合や他の子の診療内容によっては、必ずしもご予約時間通りにお呼びできない場合がありますのでご了承ください。
3.待合室にて
ワンちゃんは必ずリードをつけるかキャリーに入れ、ねこちゃんはキャリーに入れるか、洗濯ネットなどの袋に入れてお連れ下さい。普段はおとなしい子でも、ほかの子の声や動きに驚いて、興奮してトラブルになることもあります。
また、お待ちの間に動物の様子が急変したり、お手伝いが必要になった場合はお気軽にスタッフにお声がけください。
待合室には、デジタルサイネージを含め、色々な情報を発信しておりますので、お待ちの際にご覧ください。
4.お子様をお連れになる方へのお願い
小さいお子様が待合室を走り回ったり、大声で叫んだりすると、動物が驚いて興奮し、事故につながる恐れがあります。できる限り静かにお待ちいただきますようお願いいたします。
また、妊娠中の方や赤ちゃんをお連れの方でお手伝いが必要な方は遠慮なくスタッフにお声がけください。